무단결근 직원, 어떻게 처리해야 하나 — 급여·주휴수당 공제부터 해고까지 절차대로

전화를 받지 않는 직원의 빈자리로 하루가 시작됩니다. 단톡방에서도 나갔고, 이틀째 소식이 없습니다. 화가 나는 것은 당연하지만 "연락 두절이니 해고" "이번 달 급여 안 줌" 같은 감정적 대응은 대부분 회사가 지는 수순으로 이어집니다. 무단결근의 법적 효과와, 회사를 지키는 처리 순서를 정리합니다.

무단결근의 법적 효과 — 여기까지는 회사가 할 수 있습니다

• 결근일 급여 공제 — 무노동 무임금 원칙에 따라 결근한 날의 임금은 지급하지 않아도 됩니다
• 그 주 주휴수당 미발생 — 주휴수당은 1주 소정근로일 개근이 조건이라, 무단결근이 있는 주는 주휴수당이 발생하지 않습니다. 조건은 주휴수당 계산 참고
• 연차 산정 반영 — 결근은 연차 발생 요건인 출근율(80%) 계산에 반영됩니다 — 연차 발생 기준 참고
• 징계 사유 — 취업규칙의 징계 규정에 따라 경고·감봉·해고까지 가능합니다. 단, "규정에 따라, 절차대로"가 조건입니다

반대로 할 수 없는 것도 분명합니다. 결근 1일에 급여 2~3일치를 깎는 벌금식 공제는 위법이고(공제는 미근로분만큼만), 본인 동의 없는 사직 처리, 연차 잔여분 임의 소진도 안 됩니다.

처리 순서 — 감정 대신 기록으로

1. 연락 시도와 기록 (1~2일차) — 전화·문자·메신저로 연락하고, 시도한 일시와 내용을 남기세요. 사고·질병일 가능성도 있으므로 비상연락망(가족)까지 확인하는 것이 먼저입니다
2. 출근 촉구 통보 (3일차 전후) — 문자·이메일로, 장기화 조짐이면 내용증명으로 출근 촉구와 소명 요구를 보냅니다. "○일까지 출근하지 않거나 소명이 없으면 취업규칙에 따라 징계 절차를 진행한다"는 내용이면 충분합니다
3. 징계 절차 (규정된 일수 경과 후) — 취업규칙의 무단결근 징계 규정(예: 연속 ○일 이상)에 따라 소명 기회를 주고 징계위원회 등 절차를 밟습니다. 연속 무단결근이라도 촉구·소명 절차 없이 곧바로 해고하면 부당해고로 판단될 수 있습니다. 해고를 하게 되면 서면 통지 등 요건은 권고사직과 해고의 차이에서 다뤘습니다
4. 퇴직 처리와 정산 — 본인이 사직 의사를 밝히면 사직서를 받고, 끝내 연락이 안 되면 규정과 절차에 따라 종료 처리한 뒤 14일 내 금품청산과 4대보험 상실신고를 진행합니다 — 중도 퇴사자 급여 정산 참고

여기서 자주 틀립니다

• 취업규칙에 무단결근 규정이 없습니다 — "연속 며칠 이상 무단결근 시 징계" 기준이 규칙에 없으면 징계의 근거 자체가 약해집니다. 지금 확인하세요 — 취업규칙 가이드 참고
• 결근인지 병가인지 기록이 없습니다 — "카톡으로 아프다고 했다"는 주장과 "무단결근이다"는 주장이 부딪히면, 남는 것은 기록뿐입니다. 병가·휴가 신청 채널을 시스템으로 일원화해야 하는 이유입니다 — 병가 규정 만들기 참고
• 주휴·연차 불이익을 지각·조퇴에도 적용합니다 — 지각·조퇴는 결근이 아닙니다. 출근한 날이므로 주휴 개근 요건을 깨지 않습니다. 무단결근과 지각을 같은 틀로 처리하면 위법이 됩니다
• 급여일에 임의로 "손해배상"을 공제합니다 — 결근으로 생긴 손해를 급여에서 일방 공제할 수 없습니다. 임금 전액 지급 원칙 위반입니다

기록 체계가 없으면 모든 단계가 흔들립니다

무단결근 처리의 각 단계는 전부 기록을 요구합니다. 출근하지 않았다는 근태 기록, 연락을 시도했다는 기록, 촉구를 보냈고 소명 기회를 줬다는 기록. 출퇴근이 수기 대장이고 휴가 신청이 구두인 회사는 첫 단계부터 증명이 안 됩니다.

비즈메카EZ에서는

비즈메카EZ 근태관리는 출퇴근 기록으로 결근 일자가 객관적으로 남고, 휴가·병가 신청이 전자결재로 일원화되어 "말했다 vs 안 했다" 다툼이 사라집니다. 출근 촉구·소명 요구는 쪽지·메신저와 결재 문서로 발송 기록을 남기고, 결근 주의 주휴·급여 반영은 급여관리에서 근태 데이터 그대로 계산됩니다. 근태관리는 단독 월 3만원(회사당)부터 시작할 수 있습니다.

정리

무단결근 처리는 공제는 미근로분만(결근일 급여 + 그 주 주휴), 종료는 절차대로(연락 기록 → 출근 촉구 → 소명 기회 → 규정에 따른 징계)가 원칙입니다. 감정적 즉시 해고와 벌금식 공제가 회사를 지게 만드는 두 가지 지름길이고, 근태·신청·통보 기록이 회사를 지키는 유일한 무기입니다. 비즈메카EZ는 베이직 월 5만원의 회사당 정액으로 근태·결재·메신저가 포함되고, 1개월 무료 체험으로 기록 체계를 만들어 볼 수 있습니다. 본 사이트 신청 시 베이직 20% 할인(월 4만원)이 적용됩니다.